Milano
I TUOI OBIETTIVI
- Contattare gli ospiti tramite e-mail e telefono in prossimità del loro arrivo nei Welcome Points o negli appartamenti.
- Gestire il programma giornaliero degli arrivi e delle partenze.
- Coordinare gli appuntamenti per i check-in.
- Svolgere l’attività di check-in, promuovendo i nostri servizi e presentando la città di Milano.
- Utilizzare il software di gestione per l’inserimento dei dati dell’ospite.
- Supportare l’ospite in caso di eventuali problematiche incontrate durante il soggiorno (customer care).
- Creare nuovi progetti organizzativi per migliorare l'operatività giornaliera.
IL TUO BAGAGLIO
- patente (disponibilità a guidare autoelettriche da noi fornite);
- ottima conoscenza dell’inglese (tit. pref. conoscenza di una seconda lingua);
- ottima attitudine a relazionarsi con i clienti;
- laurea (anche in corso di svolgimento) preferibilmente in ambito turistico o linguistico.
LA NOSTRA PROPOSTAÈ previsto un orario di lavoro su turni: dal lunedì alla domenica, dalle ore 9:30 alle ore 22:30 (8 h giornaliere e 2 giorni di riposo a settimana).
Ti offriamo uno stage della durata di 6 mesi e al termine, a fronte di una collaborazione positiva, verrà valutato l'inserimento. È prevista un'indennità mensile di 500 euro per i primi tre mesi e di 700 euro per gli ultimi tre
. In caso di esperienze significative verrà valutata direttamente un'assunzione; la retribuzione sarà commisurata alla tua esperienza.
Se pensi di essere la persona giusta, mandaci la tua candidatura completa di curriculum vitae a recruiting@italianway.house!
Permalink: https://italianway.house/jobs/7/customer-service-assistant-
